Marketing

Marketing de servicios

Nivel Básico

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Escenario 1

Asimismo, como recomendación de sus familiares, el doctor Castro abrio una cuenta en Twitter (@DrSalud) y otra en Facebook (Dr. Salud), de los cuales se encargaba él mismo de mantener actualizados, con la finalidad de mantiener contacto con sus pacientes, así como para ganar más clientes y difundir información de hábitos saludables.

En una ocasión, mientras se dirigía a la fonda donde comía todos los días, observó a un chico delgado, vestido con pantalón de mezclilla azul y una camiseta que decía “No lo pienses, atrévete” repartiendo folletería de un nuevo lugar. El doctor Castro, curioso, se acercó al chico y aceptó un folleto que decía:

“Agencia de marketing y publicidad Terra le ofrece sus servicios.
Atraiga clientes e incrementa tus ventas con nuestra ayuda.
Ofrecemos desde asesorías hasta la gestión de campañas a costos bajos.”

Depués de leer el anunció, preguntó:
—¿Quién me pude dar información?
—Buenas tardes señor, pase, ¿en qué podemos ayudarlo?, le contestó el chico entusiasmado, pues al parecer tenía enfrente a su primer cliente.