13. Escucha y comunicación en los equipos

Una forma de ser un participante efectivo del equipo es turnarse para hablar y escuchar a los demás sin interrumpir, no obstante, las ventajas que otorga esta habilidad se pierden cuando el tiempo comienza a ejercer presión y sucumbimos ante la impaciencia. Veamos qué se necesita saber y practicar para mantener los oídos abiertos y la comunicación asertiva en los equipos.

Analiza la situación que se presenta en el video y contesta las preguntas.

Sarah, Noel, Carlos y Ana están teniendo su primera reunión para preparar una presentación grupal que ofrecerán en tres semanas. La siguiente es una parte de lo que dijeron:

  1. Una forma de ser un participante efectivo del equipo es turnarse para hablar y escuchar a los demás sin interrumpir. ¿Quién de este equipo necesita trabajar más en esta habilidad?
 a. Sarah
 b. Noel
 c. Ana
 d. Carlos