Ana Luisa Graue Russek 
Artículos para el libro Microeconomía. Enfoque de negocios
D.R. Pearson Educación

  La portabilidad numérica podría concretarse en mayo de 2007  
 


11 de septiembre de 2006


José de Jesús Guadarrama H.

 

 

 
 

* Fuerte competencia por retener a usuarios, prevén

La puesta en operación de la portabilidad numérica en México se podría concretar hasta mayo de 2007, informó José Luis Peralta, comisionado de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel).

Esto significa que los consumidores de telefonía podrían usar ese mecanismo casi 12 años después de que se estableció como un derecho del usuario en la Ley Federal de Telecomunicaciones (Lefete): cada usuario podría conservar su número telefónico en caso de que determinara cambiarse de proveedor de servicios, tanto en telefonía fija como móvil.

El fin de semana, Peralta informó que la portabilidad conllevará una reducción adicional de las tarifas de telefonía, gracias a que implicará una competencia por retener al usuario, así como para lograr que los usuarios de otras empresas observen beneficios en dejar a su antiguo proveedor.

Sin embargo, de acuerdo con la propuesta de la Cofetel, el proveedor de servicios que gane al cliente el que es el que absorberá los costos de la portabilidad.

El proceso sólo será posible de número fijo a fijo y de celular a celular, pero no de fijo a celular y viceversa, por las complejidades que implica la marcación del sistema móvil "el que llama paga".

Una vez que se logre la portación de 3.5 por ciento de los números, se deberá utilizar la administración de una base de datos central. Peralta explicó que será complicado que la propia Cofetel sea el administrador, por lo que se analiza la posibilidad de que sean las mismas empresas las que determinen y, en su caso, designen al administrador de esa base.

La portabilidad se aplicará tanto a números geográficos, es decir los que hay en casas y oficinas, como los no geográficos, y que se refieren a los 01-800 y 01-900, que en la estos días contratan muchas empresas para ahorrar las llamadas de sus clientes, especialmente cuando se trata del servicio de larga distancia.

 

Una vez que se reciban los comentarios a la propuesta se realizarán las adecuaciones pertinentes para desarrollar el texto de un proyecto que deberá ser sometido a la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer), lo cual se espera que ocurra en noviembre.

Sin embargo, José Luis Peralta dejó abierta la posibilidad de que el proceso de consulta y de revisión de mejora regulatoria alargue los tiempos; en principio se calcula que podría ser en mayo de 2007 cuando los usuarios de telefonía del país ya puedan cambiar de proveedor de servicios sin necesidad de cambiar sus números.

Principales proveedoras de Telefonía Móvil en México

TELCEL (América Móvil)
Telefónica Movistar
Iusacel
Unefon
NEXTEL

PREGUNTAS

  1. Explica ¿en qué tipo de mercado se encuentra la telefonía en México y por qué?
  2. La potabilidad numérica en México se podría completar en el 2007, sin embargo este mecanismo se está poniendo en marcha doce años después de que se estableció cómo un derecho del usuario en la (Ley Federal de Telecomunicaciones). ¿Crees que las compañías de teléfonos trataron de frenar esta ley utilizando prácticas monopólicas? Explica qué es una práctica monopólica y si crees que las usaron explica qué hicieron dichas compañías en México.
  3. ¿Qué ventajas tendrán los consumidores con la puesta en marcha de esta nueva ley; y a su vez qué tendrán que hacer las Telefónicas para mantener a sus clientes ya que ahora no estarán cautivos?
  4. ¿Qué se tendría que hacer para determinar si esta iniciativa afectará positiva o negativamente a las compañías más pequeñas del ramo?