8. Práctica 4:
Solución de problemas en el
trabajo en equipo
Como parte de los requerimientos para conseguir el Distintivo, trabajarás con diferentes lecciones de práctica como ésta. Explora con detalle cada una de las partes que conforman la práctica y desplázate hacia abajo hasta terminarla.
Parte 1.
Perspectiva general
Esta práctica se enfoca en aspectos fundamentales del trabajo en equipo. Primero
practicaremos la conformación de un equipo de trabajo con habilidades complementarias. Después
estableceremos un objetivo en el que haya consenso y veremos cuáles son los factores que están
involucrados en la asignación de actividades.
Se presenta el caso de una empleada, quien
necesita apoyo para desarrollar habilidades para trabajar en equipo.
Parte 2.
Conformación de un equipo con
habilidades complementarias
Cada persona cuenta con conocimientos y habilidades que se pueden considerar sus fortalezas para el trabajo u otras actividades. La apropiada selección de integrantes y la combinación de destrezas en un equipo incrementan las probabilidades de que los objetivos establecidos sean alcanzados.
Instrucciones
Se presentan experiencias que Claudia está teniendo con el trabajo en equipo. Ayúdala a evaluar lo que le permitirá tener un mejor desempeño. Haz clic en cada una de las situaciones y revisa sus ventajas y desventajas. Al finalizar, redacta en el espacio una sugerencia final. No olvides comparar tu respuesta con la retroalimentación.
Retroalimentación
Parte 3.
Definición de un objetivo en el
que haya consenso
Para la definición de objetivos específicos, medibles, alcanzables y realistas, así como con límite de tiempo, se requiere comunicación, tiempo y consenso. Esto facilitará su logro, la distribución de tareas y el compromiso por parte de los integrantes del equipo.
Instrucciones
Claudia necesita tener claridad sobre el establecimiento de objetivos y la manera en la que esto le ayudará en el trabajo en equipo, para ello decide consultar un juego de cartas que le revela los posibles escenarios que se derivan de diferentes elecciones. Haz clic en cada recuadro para ver la consecuencia de cada circunstancia presentada. No olvides incluir una sugerencia final y leer la retroalimentación.
Retroalimentación
Parte 4.
Delegación de actividades
La responsabilidad y el compromiso en la realización de actividades es un aspecto clave en el trabajo en equipo. Delegar tareas implica que cada integrante empleará sus habilidades de la mejor manera.
Instrucciones
Claudia necesita orientación acerca de la asignación de tareas. Contesta la pregunta que aparece a continuación haciendo clic en la respuesta que te parezca más apropiada. Al finalizar, escribe una sugerencia para Claudia y revisa la retroalimentación.
¿Qué es lo más conveniente para asignar las tareas que cada integrante del equipo atenderá en un proyecto?
Te faltó algo. Un sorteo podría dejar al margen
la probabilidad de que se utilicen correctamente las habilidades de cada uno de los integrantes.
Cerca. Comunicarse y llegar a acuerdos es
importante, pero en este caso además es necesario asignar las tareas con base en las habilidades
de cada integrante del equipo.
¡Correcto! Esta es la base para la asignación y
delegación de tareas, la cual incrementa la probabilidad de que haya un compromiso y se logre el
objetivo del proyecto.
Parte 5.
Conclusiones
Para que se tenga una visión más amplia sobre el trabajo en equipo y puedan desarrollarse habilidades al respecto, será importante que:
- Haya un proceso de comunicación que facilite el consenso.
- Se confirme junto con los demás participantes del equipo que se cumpla lo acordado en las diferentes partes del proceso.
- Haya una distribución de las tareas de acuerdo con las habilidades y que las tareas se dirijan al logro del objetivo.
- Se confirme el logro del objetivo y la viabilidad de seguir trabajando juntos en otros proyectos.