1.- Son frecuentemente causas de tensión y conflicto:

I. Escasez de recursos.
II. Búsqueda de intereses comunes.
III. Objetivos distintos.
IV. Distintas religiones y/o valores.
V. Repartición equitativa de bienes.

a) II, IV y V.

b) I, III y IV.

c) II, III y IV.

d) I, IV y V.

2.- El abuso de poder involucra ejercer la autoridad que un grupo social le ha otorgado a un individuo para _________ ____________ y sin respetar la ____________ ni los derechos de los demás.

a) usos recreativos - libertad

b) fines caritativos - obligación

c) beneficio propio - integridad

d) fines de lucro - rebelión

3.- Los conflictos, desacuerdos y tensiones son inevitables, pero sí puede erradicarse el uso de la ___________ como solución al conflicto.

a) razón

b) pasión

c) violencia

d) ley

4.- Algunos recursos del mediador en caso de que se haya detonado un conflicto que las partes involucradas no pueden resolver por sí mismos son:

I. Permitir que cada parte exprese su punto de vista, procurar que ambas partes se escuchen y proponer una versión objetiva del conflicto.
II. Proponer la solución que sea de su conveniencia.
III. Incentivar la argumentación entre las partes.
IV. Identificar soluciones posibles.
V. Guiar el diálogo en presencia de todos los involucrados presentes.

a) I, II y III.

b) II, IV y V.

c) II, III, y V.

d) I, IV y V.

5.- En caso de que una situación conflictiva parezca irresoluble a través del diálogo y ante cualquier signo de violencia se debe:

a) Asumir las consecuencias.

b) Esperar a que el conflicto se resuelva solo.

c) Recurrir a las autoridades que, en el caso del ámbito escolar, serían los profesores y los padres.

d) Consultar el problema con amigos.

6.- Se trata de los derechos civiles y políticos que se enunciaron por primera vez en la Declaración de los Derechos del Hombre y del Ciudadano durante la Revolución ___________.

a) Industrial.

b) Mexicana.

c) Burguesa.

d) Francesa.